Politique de confidentialité

Conpax BV, dont le siège se trouve Linie 13 à 6678 PK Oosterhout, Pays-Bas, est responsable du traitement des données personnelles comme spécifié dans la présente politique de confidentialité.

Coordonnées:
www.conpax.com
 Linie 13
 6678 PK Oosterhout - Pays-Bas
 +31 (0)88 7588111

K. Hartman, responsable de la protection des données chez Conpax BV, est joignable par e-mail à l’adresse gestion-des-donnees@conpax.com.

Quelles sont les données personnelles que nous traitons
Conpax BV traite les données personnelles qui résultent de votre utilisation de nos services ou que vous nous communiquez spontanément. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons:

• Nom et prénom
• Adresse
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Données de localisation
• Données relatives à votre activité sur notre site internet
• Données relatives à votre comportement de navigation sur différents sites internet (lorsque, par exemple, ces entreprises font partie d’un réseau publicitaire)

Quelles sont les données personnelles spécifiques et/ou sensibles que nous traitons
Notre site et/ou nos services n’entendent pas collecter les données des personnes de moins de 16 ans, sauf si ceux-ci bénéficient du consentement de leurs parents ou de leur représentant légal. Nous ne sommes toutefois pas en mesure de contrôler si les visiteurs de notre site sont âgés de plus de 16 ans. Nous recommandons donc aux parents de s’impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants afin d’éviter que les données de ces derniers soient collectées sans consentement parental. Si vous avez la conviction que nous avons collecté les données d’un mineur d’âge sans consentement parental, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à gestion-des-donnes@conpax.com et nous supprimerons ces informations.

Dans quel but et sur quelle base traitons-nous les données personnelles
Conpax BV traite vos données personnelles aux fins suivantes:

• Pour vous envoyer notre lettre d’information et/ou notre dépliant publicitaire
• Pour pouvoir vous contacter par téléphone ou e-mail si cela s’avère nécessaire dans le cadre de l’exécution de nos services
• Pour vous informer d’un changement concernant nos services et nos produits
• Conpax BV analyse votre comportement de navigation sur son site dans le but d’améliorer celui-ci et d’adapter son offre de produits et services à vos préférences.

Décisions automatisées​
Conpax BV ne prend aucune décision basée sur un traitement automatisé pour tout ce qui pourrait avoir des conséquences (importantes) pour les personnes. Les décisions automatisées sont les décisions prises par des programmes ou systèmes informatiques sans qu’il y ait d’intervention humaine (un collaborateur de Conpax BV, par exemple).

Durée de stockage des données personnelles
Conpax BV ne stocke pas vos données personnelles plus longtemps que la durée strictement nécessaire à l’accomplissement des objectifs pour lesquels vos données sont collectées.

Partage des données personnelles avec des tiers
Conpax BV ne transmet vos données à des tiers que si celles-ci sont nécessaires à l’exécution de nos accords ou afin de nous conformer à une obligation légale.

Utilisation de cookies ou techniques similaires
Conpax BV n’utilise que des cookies techniques et fonctionnels, ainsi que des cookies analytiques qui ne portent pas atteinte à votre vie privée. Un cookie est un petit fichier texte qui s’enregistre sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur notre site. Les cookies que nous utilisons sont nécessaires au fonctionnement technique du site et vous en facilitent l’utilisation. Ils assurent le bon fonctionnement du site et enregistrent notamment vos préférences de navigation. Ils nous permettent également d’optimiser notre site. Vous pouvez désactiver les cookies en configurant votre navigateur afin qu’il ne stocke plus de cookies. Vous pouvez en outre supprimer l’ensemble des informations précédemment enregistrées via les paramètres de votre navigateur.

Consultation, modification ou suppression de vos données
Vous êtes en droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. Vous êtes également en droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Conpax BV. Vous disposez par ailleurs du droit à la portabilité des données. Ce dernier consiste à nous demander d’envoyer les informations personnelles dont nous disposons vous concernant, sous forme de fichier informatique, à votre intention ou à l’intention de toute autre organisation renseignée par vos soins. Vous pouvez adresser à gestion-des-donnees@conpax.com une demande d’accès, de correction, de suppression ou de transfert de vos données, ou encore une demande de révocation de votre consentement ou d’opposition au traitement de vos données personnelles. Pour nous assurer que vous êtes bien la personne à l’origine de cette requête, nous vous demandons d’accompagner votre demande d’une copie de votre pièce d’identité. Cette preuve d’identité doit inclure votre photo, la MRZ (zone de lecture optique, à savoir la série de chiffres figurant au bas de votre passeport), votre numéro de passeport et votre numéro national en noir. Ceci nous permet de protéger votre vie privée. Nous répondons aux demandes aussi rapidement que possible, dans un délai de quatre semaines. Il vous est par ailleurs possible de déposer plainte auprès de l’autorité nationale de protection des données via le lien suivant : https://www.autoriteprotectiondonnees.be/citoyen/agir/introduire-une-plainte

Protection de vos données personnelles
Conpax BV accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et prend les mesures appropriées pour empêcher l’abus, la perte, l’accès non autorisé, la divulgation non désirée et la modification non autorisée de vos données. Si vous pensez que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou en cas d’indices d’une manipulation abusive, veuillez contacter notre service clientèle ou nous adresser un e-mail à databeheer@conpax.com